Commission de la plateforme

Sɔrɔli prélève une commission de 5 % sur chaque commande.

Les frais de traitement du paiement sont inclus dans cette commission : aucun frais supplémentaire n'est ajouté au client.

Pour les prestataires

Le montant crédité sur votre solde correspond au prix de la commande diminué de la commission de 5 %.

Les retraits vers Mobile Money ou compte bancaire n'entraînent pas de frais de la part de Sɔrɔli (votre opérateur peut appliquer ses propres frais).

Transparence

Le détail du calcul est visible sur chaque commande et sur votre relevé de gains.

En cas d'écart constaté, signalez-le depuis la page Contact : le calcul est vérifié et corrigé si nécessaire.