Que signaler ?
Un utilisateur qui demande un paiement en dehors de la plateforme, tient des propos injurieux ou menaçants.
Un service qui enfreint les règles (contenu illégal, usurpation, fausse identité).
Un problème technique sur une commande ou un paiement.
Comment le faire
Depuis la page Contact ou depuis la commande concernée, décrivez le problème et joignez les captures ou fichiers utiles.
Les messages échangés dans la messagerie sont conservés et peuvent être utilisés comme éléments de preuve.
Règles de conduite
Les insultes, menaces, violences verbales, harcèlement et propos haineux sont strictement interdits.
Selon la gravité, les sanctions vont du simple avertissement au blocage définitif du compte, avec conservation des données et transmission du dossier aux autorités compétentes si la loi l'exige.